ViaEducation le debe su nombre a lo que eso significa: generar desarrollo sustentable vía la educación, es decir a través de procesos de enseñanza-aprendizaje en función del bien común y la justicia.

Desde su creación ha sido fundamental considerar al ser humano como alguien digno capaz de mejorar la calidad de su propio ambiente a pesar de las condiciones desfavorables que le rodeen.  Al mismo tiempo considera que la privación de oportunidades para llevar a cabo tales cambios afectan su posibilidad de acción, reducen sus capacidades y limitan su libertad de tomar decisiones.

ViaEducation trabaja en colaboración con diferentes sectores porque considera que el desarrollo sustentable implica un esfuerzo integral de la sociedad.  Desde los diferentes niveles público, privado, civil trabaja bajo un esquema de solución de problemas (problem-solving) en el que se consideran las voces de todos los implicados, incluyendo las de aquellos que son los que más sufren las condicionantes de la pobreza.

El trabajo de ViaEducation se caracteriza por incluir a las personas en su propio desarrollo y en generar oportunidades para construir capacidades locales que empoderen a las personas como agentes de cambio en su propia realidad. 

Así mismo ViaEducation considera que además de fortalecer la participación ciudadana de las personas en dificultad, es necesario establecer puentes entre ellos y aquellos que tienen capacidad para transformar los factores estructurales que hacen prevalecer un círculo perverso de pobreza, desigualdad y degradación ambiental.

En términos positivos el desarrollo sustentable se alcanza a través de una conciencia de las propias capacidades y luego una articulación de esas capacidades con diferentes actores sociales enfocados a una meta común que genere una mejor calidad de vida para todos. 

ViaEducation sabe que este esfuerzo no surge de una manera espontánea sino que tiene que seguir un proceso. Este proceso se ha definido como Sistema participativo de desarrollo sustentable y es la base en las intervenciones.  Este proceso es suficientemente flexible para adaptarse a cada realidad, pero riguroso en el seguimiento de ciertos pasos para alcanzar los objetivos. 

Los pasos consideran partir desde una inmersión en la comunidad o institución para conocer la realidad y luego identificar el problema para posteriormente facilitar el proceso en el que la misma comunidad o institución desarrolle un plan de acción que lleve a mejorar la cuestión. 

Finalmente se evalúa de forma continua el proceso para reflexionar sobre la acción y sobre los resultados. 

Con el fin de lograr la sustentabilidad se considera un componente de liderazgo que es lo que construye las capacidades locales y asegura la continuidad del cambio y promoción de mejoras posteriores.